Версия для слабовидящих

Порядок и время приема граждан »

Правовые акты, регулирующие работу с обращениями граждан и организаций

  • Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»
  • Федеральный закон № 305-ФЗ от 03.11.2015 «О внесении изменений в статью 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»»
  • Федеральный закон № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
  • Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»
  • Закон Мурманской области № 1249-01-ЗМО от 09.07.2010 «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Мурманской области»

Порядок и время рассмотрения обращений граждан и организаций

Обращения, поступившие на официальный сайт Комитета образования, культуры и спорта, регистрируются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федеральным законом № 305-ФЗ от 03.11.2015 «О внесении изменений в статью 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»».

Полный ответ на обращение направляются по почтовому адресу, а также в электронном виде.

Отправив сообщение, вы дали согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованием ФЗ № 152 от 27.07.2006 года.

Срок рассмотрения обращений 30 дней.

Должностное лицо Комитета образования, культуры и спорта администрации города Кировска, к полномочиям которого отнесены организация приема граждан и организаций, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера:

Личный прием граждан председателем и заместителями председателя Комитета образования, культуры и спорта администрации города Кировска осуществляется  каждый понедельник с 15.00. до 18.00. (без предварительной записи).


Прием граждан по постановке в очередь для предоставления места в муниципальном дошкольном образовательном учреждении:

Понедельник с 14.00. до 17.30.;

среда с 09.00. до 13.00.

Требования: наличие оригиналов и копий необходимых документов (свидетельство о рождении ребенка, паспорт родителя, документ, содержащий сведения о месте регистрации ребенка, СНИЛС родителя и ребенка).


Обращения граждан в письменном виде: «Виртуальная приемная», e-mail — koks@gov.kirovsk.ru, адрес — 184250, Мурманская область, г. Кировск, пр. Ленина, д. 16

В соответствии с нормативными требованиями ответ на письменное обращение граждан будет предоставлен не позднее, чем через 30 дней, в формате и виде, указанном в обращении.

Консультации по обращениям граждан оказываются специалистами Комитета образования, культуры и спорта, МКУ «Управление социального развития» в рабочее время по служебным телефонам — смотреть список телефонов.